こりゃひどい！SIerの客先常駐先ではたらくSEが経験した10個の理不尽

2017年12月7日2019年7月25日

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こんにちは、元独立系SIer【 Fグループ】で働いていたYaemonです。
SIer業界へ就職活動・転職活動をしている人の中には、

SIer業界について知りたいけど身近に働いている人がいなくて、実態がわからない…！
SIer業界の裏側を知りたいな〜！

という思いがあると思います。

そこで、ページでは特に、

▶　SIerの客先常駐の働き方についてより詳しく知りたい人

に向けて、

▶　客先常駐であった理不尽な先輩たちの体験談

を１０個まとめているので、客先常駐で働くことがどういうことなのかを知ってもらえたらと思います。

ちなみに、管理人が勤めていた独立系SIer業界のメイン業務は人売の客先常駐（SES）です。
この環境はとても過酷で、３年以内の離職率が３０％ですが、現実はひどい…

管理人の同期世代では５年も経つと新卒入社の５０％（半分）が転職しました！
これから紹介するお話は、当時の同僚・先輩・後輩の話をもとに今回まとめました！

1. SIerの理不尽な環境にいる人は転職活動を始めよう
2. 客先常駐での開発環境が超しょぼい
3. 客先常駐先の豊洲まで往復４時間の通勤からの雑用仕事
4. データセンターでひたすらサーバーラッキングの力仕事
5. Facebookのページを見ると狂った時間に投稿している
6. 客先常駐社員がうつ病になっても気にしない
7. 炎上案件でディスプレイを投げた人
8. 残業代をつけられない先輩
9. 彼女とのデート中に会社から呼び出される
10. 上司が女性の先輩にセクハラをする
11. 常駐先の上司から殴られる（パワハラ）
12. 自分の身を守るために知っておきたい情報
13. まとめ
14. 客先常駐SEからステップアップ転職するためのエージェントの効率的な使い方

SIerの理不尽な環境にいる人は転職活動を始めよう

結論を先にお伝えすると、SIerの理不尽な環境にいる人は１日も早く転職活動をした方が良いです。

・苦手な客先の上司・先輩に苦しんでいませんか？
・スキルのあがる仕事を任せてもらえなくて焦っていませんか？
・今の職場で技術力をつけてから転職しようと思っていませんか？

それでは遅いです。

同期が成長していく姿を指をくわえて待てますか？悔しいですよね？
管理人は同じ検証作業を毎日する中で、同じ部署の同期が新しいプログラミング言語に挑戦している姿を見て、なんとも言えない悔しさで溢れました。
部会で同期が作った新しいシステムの発表があった時は、泣きたくなりました。

この状況を打開するために、転職エージェントに相談したところ、帰ったらプログラミングの勉強をして転職でアピールできる作品を残すことをアドバイスをもらいました。

そうして、Objective-Cを独学で勉強をしました。正直、楽じゃないです。帰ってきてから、寝るまで必死に限られた時間で勉強、休日も休みなく勉強をしました。夢にまでコードが出てきたこともあります。それでも、App Storeにリリースまで持って行き、その経験を面接でアピールをして転職をすることができました。

このように転職活動を始めて、エージェントと話すと将来のキャリアに必要なことが逆算で見えてきます。今すぐ転職できなくても、転職を見据えた動きができるようになり、必要な技術を取得して将来的に希望の仕事ができるようになります。

また、評判の良い転職エージェントをまとめしたので参考にしてみてください。

IT業界専門（Web系・SIer）の転職エージェントは　

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案件数が多く異業種転職もできる大手転職エージェントは、

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▶DODAエージェントサービス　

の順にオススメです。

まずはIT専門のエージェント1社と面談をして自身の市場価値を知ることが大事です。
詳細は、以下のページを参考にしてみてください。

管理人厳選！転職エージェントおすすめ比較ランキング！

また、こちらのページでは、管理人が同期・先輩・後輩から聞いてきた実話を紹介していきます。話のポイントとしては、当の本人は武勇伝として語っているものもあるので、それを差し引いて読んでもらえればと思います。

事前に会社の理不尽な点を知っておいて、自己防衛してもらいたいですし、大手独立系SIer（東証一部上場）で、このひどいレベルの仕事があることを認識して欲しいです。ぶっちゃけると大企業といっても、数千人、数万人と働いているので職場次第（運）ですね。

これから説明していく体験談は、理不尽レベルを☆１〜５と設定して、低レベルの体験談から、段々ひどい話の段階という昇順（ascend）で説明していきます。

客先常駐での開発環境が超しょぼい

理不尽レベル：★☆☆☆☆

これは、あるあるな話です。会社の飲み会での話。

会社の先輩が、とあるプロジェクトの応援に行くことになりました。作業内容は、業務用WEBアプリケーションの検証作業（単体テスト、システムテスト、運用テスト）とふつうのシステム開発ですが、作業場所がおかしいんですよ笑。開発場所は、小学校の体育館でよく使われる、木の長机とパイプ椅子を並べたもの。

夏の太陽がジリジリと照りつける中でクーラーもなく、室温４０度を超えて、夜になると蚊が湧いて出てくるという環境の中で、ただひたすらとテスト項目を消化していくという地獄のような作業。もちろん、消化率が悪いと進捗をカバーするために、夜の11時、12時まで残業をしなければならなかったらしい…　

この話を飲み会で熱く語った先輩を持ち上げるために、「今の自分は、机もデスクもあって、クーラーの中で作業ができているので、恵まれているんですね、今の会社を作り上げてきた先輩方に感謝しなきゃいけないですね！」と飲み会でがんばってよいしょしたのを覚えている。

とりあえず、会社の飲み会で、こういう話になったときは、好きじゃない先輩でも「凄いですね、真似できないです！」と持ち上げておくほうが良い笑。このノウハウはバカにしたらダメですよ、本気で重要ですから！

客先常駐先の豊洲まで往復４時間の通勤からの雑用仕事

理不尽レベル：★★☆☆☆

これもあるあるな話。会社の寮の先輩との飲み会での話。

入社３年目のイケメンの先輩が、「新人は常駐先によって良い配属・悪い配属があるから気をつけろよ！」と熱く語っていました。

そして酔った先輩は、また熱く語るわけです。「スゴい理不尽なことがあるから気をつけろよ、おれなんて、豊洲の大企業に常駐しててさ、会社の寮から片道２時間、ドアツードアでかかるわけ。

でさー、新人の頃は、大企業の常駐先から「協力会社の新人には仕事の成果を期待してないから、とりあえず新人でもできる電話番だけ、ちゃんとやってもらえればいいから！」と上から目線で言われたよ！

おれには、田中っていう名前があるし、名前で呼んで欲しいわけで！だから見返してやろうと思って、電車の中ではサーバー構築のLinuxの本を読んで毎日勉強していたよ。この生活は１年間でつらかったなー」

と熱く語る。

管理人は、「さすが、田中先輩ですよね！自分はそこまでできないですよー」と、尊敬するアピールをしていたのを覚えている…

データセンターでひたすらサーバーラッキングの力仕事

理不尽レベル：★★☆☆☆

これも、会社の先輩の体験談です。

自社の製品開発（C#のWindowsアプリケーション）を担当している、技術にも明るい先輩が「ただひたすらにデータセンターでサーバーのラッキングと、アンラッキングを毎日繰り返す作業をしていたころがある」と語っていた。

技術力のある先輩が、この力仕事をしていた理由は、「あの当時はリーマンショックで仕事がなかったからね！だから、こういった力仕事をしていたんだよ！」とのこと。

データセンターの環境は過酷！エアコンがガンガン効いて、扇風機もバンバンまわる冷蔵庫な環境の中で、ただひたすらに、ただ孤独に、サーバーのラッキングとアンラッキングという同じ作業を繰り返していたらしい。

当時は、優秀な先輩がこんな力仕事をしていたという現実を考えると、やはりSIerは景気に大きく左右される仕事なんだと感じた。

Facebookのページを見ると狂った時間に投稿している

理不尽レベル：★★★☆☆

Facebookのタイムラインを朝起きてから、流し読みしていると、「今日も炎上案件の対応頑張った！」と平日の深夜2時、3時に会社の先輩がつぶやいてたり、土日の昼間にコンビニで買ったお弁当と一緒に、「今日も仕事だ！」と写真で表示されているわけです。

これを見ると、清々しい朝がどんよりとするし、休みの日に仕事をしている気分になって休んだ気になれない…　そういう投稿を見るたびに、どうしてそういう案件をとってくるのだろうと心のなかで思っていた。

とりあえず、頑張ってるアピールをする先輩には、すぐに「いいね！」を押して、コメントをしておく。そうすると、色々困ったときに助けてもらえたりするから。

当時の先輩にダメ出しすると、どこどこでどういう仕事をしているということは、守秘義務違反となるため、先輩の姿をみるたびに、「それ違うだろ！」と考えていた。ああいった働き方を続けると身体が壊れてしまうので早く転職をしたほうがよい！

客先常駐社員がうつ病になっても気にしない

理不尽レベル：★★★☆☆

これは業界あるあるで、管理人も経験した話。

客先常駐社員がうつ病になっても、現場のプロパー社員な気にしないです。ただ、コマが減ったにすぎないと考えますね。キングダムに例えると王翦のような考え。

仕事の考え方を教えてもらっていた40代の先輩が、ある日、月曜日の朝になっても、会社に出勤してこないことがあった。「交通事故にでも遭ったのかな？どうだろう？」と心配していると、進捗の会議が始まる１０分前に、「仕事が辛くて辛くて、会社へ行けません。前の職場でうつ病になった私を引き受けていただき、こちらで働くことができて嬉しかったですが、今日で辞めることにします。これまでありがとうございました！」というメールが、先輩の携帯からOutlookに届いた。

それまで、一緒に苦しいなかで一緒に働いていた先輩が、病気になったということを知ると悲しい気分になった。また、貯金もあまりしていないらしく、今後の生活をどうしていくのだろう？と考えると泣けてきた…

このあと、すぐに進捗会議に入ったのだが、その会議の最期で、プロパー社員たちは今後の人員スケジュールについて話し合うんですけど、淡々としているわけ。

部長も「◯◯くんはもう無理そうだから、取引先の協力会社に要員の相談をしておくよ！
Yameonのところの会社にも相談もしておく！」と語るわけ。

そのときに、業務を改善するという発想はなく、事務的に淡々と作業をしていく姿は「なんて冷たいんだろう、人は歯車じゃないんだぞ！」と憤りを感じるわけですね。これがSEなのかと。大人の世界を見せつけられた出来事…

今では、管理人の同期が数人うつ病になって辞めてしまったし、私もストレスからメニエール病を羅患してしまったことがある。こういったメンタル面の病気と向き合うことがIT業界で生きることなんだなと。

炎上案件でディスプレイを投げた人

理不尽レベル：★★★★☆

独立系SIerの客先常駐では、炎上案件に巻き込まれることがある。

これは、システムの仕様変更や障害が発生して遅れが発生しているスケジュールをなんとかして工期を短縮させるために、ドンドン人が投入されるんですよね。

そんなプロジェクトにアサインされた先輩の話。当時、仕様変更であったり、スケジュールの変更を強いられて無茶なスケジュールの中でピリピリ仕事をしていた状態。そんな中で我慢の限界を超えた人がいて、仕事中にカッとなって、その場にあったディスプレイを投げたらしい…

この出来事のあと当事者は怒って帰るのだが、その翌日はケロッとして会社に来ていたといいます。それを見た先輩は、「あー、狂っちゃったかー」と思わず言ったそうな。結局、ディスプレイを投げた人は、謝罪して、建設的な話をして、なんとかデスマを乗り切ったらしい。それを聞くと、「客先常駐社員は犬も歩けばデスマに当たる！」と思った！

残業代をつけられない先輩

理不尽レベル：★★★★☆

次は、客先常駐をしている入社６年目の先輩の残業に関する体験談。

月に100時間超えの残業をしても、44時間50分に訂正して*COMPANYの勤務表を修正して提出しているという労働基準法違反のもの。

話を聞いてみると、「部署の利益のためにサービス残業を自らしている！」という理由らしい。ついでに、「お前の部署は儲かってるみたいだから残業代つけれていいけど、オレの部署は仕方ないんだよ！」なんてイヤミを言われたこともある。

この背景は、当時の会社は事業部制を採用していて、部長が部員に対して圧力をかけていたから。当時先輩の部署は、部署の予算に対し、利益を挙げられていないので、部署のためにサービス残業をしているということ。

これは、SES契約では人月固定80万円などで契約をしていて、残業が増えると派遣元が残業代を払わないといけないため利益が圧縮されるため！

先輩は、人がいいので波風を立てない方が良いと思ったのかなと。ただ、会社とサービス残業をつけている先輩の姿勢は残念！ちなみに、その先輩の仕事は、よくYahoo！ニュースのTOPに載る、国家プロジェクト！華やかそうに見えても実際は労働面で闇があったりする。

テレビのニュースで先も輩が携わるプロジェクトがニュースに出たときは、いつも先輩大丈夫かなと心配していた。この出来事は、自分の安売りは辞めた方が良いと感じる出来事！

*後日談、その先輩は転職に成功して、残業代をしっかりつけて仕事ができている。

*COMPANY＝ワークスアプリケーションズが提供する勤怠管理システム
大企業で一番多く導入されているソフト

彼女とのデート中に会社から呼び出される

理不尽レベル：★★★★☆

次に、仲の良かったノリが良い先輩の話。

客先でサーバー監視の仕事をしていた先輩は、システムトラブルがあると会社からトラブル対応のために呼び出されることがある仕事。

彼女と記念日デートを楽しんでいた先輩は、デート中に突然呼び出されてしまった。具体的なトラブル内容は、手順書通りにサーバーの設定をしたが動かないので助けてほしいという内容で、障害を解決するために仕方なく現場に向かったらしい。

その結果、ディナーのキャンセル料、ホテルのキャンセル料、彼女とケンカというトリプルコンボを運悪く引いてしまったらしい。この仕事ではしょうがないと言えるが、かわいそうだなと思った。あと、こっちにいちいち八つ当たりするのは辞めてほしかった…そんなに嫌なら早く転職してくださいよ！と思っていた。